مسح حسابك في يلا رووم
تقدر تمسح حسابك وكل البيانات المرتبطة بيه من جوه التطبيق في أي وقت.
الخطوات
- افتح تطبيق يلا رووم.
- ادخل على تبويب "المزيد".
- دوس "امسح حسابي وبياناتي" تحت الصفحة، وأكّد.
إيه اللي بيتمسح
- الاسم والإيميل وصورة الحساب اللي جت من جوجل.
- تاريخ التسجيل وآخر دخول، وحالة "فاتح كل حاجة" ورقم إثبات الشراء المرتبط بالحساب.
المسح فوري ونهائي. الشراء نفسه بيفضل مسجّل على حساب المتجر بتاعك وتقدر تسترجعه من "استرجع مشترياتي".
إيه اللي بيفضل
إحصائيات الاستخدام المجهولة (مفيهاش أي حاجة تعرّفك) بتتمسح لوحدها بعد 30 يوم. والبيانات اللي على موبايلك (أسماء الفرق، سجل القعدات، ألعابك) بتتمسح بمسح التطبيق.
مش قادر تفتح التطبيق؟
ابعت طلب من زرار "كلّمنا" أو على وسيلة التواصل المكتوبة في صفحة التطبيق على المتجر، وهنمسح الحساب خلال 30 يوم.